Sophie Nails betingelser

Læs grundigt:

Jeg forbeholder mig retten til at afvise eller ombooke, hvis betingelser ikke er overholdt. I så fald opkræves et ulempetillæg på 150kr.
Jeg vil dog altid forsøge at vi finder den bedste løsning for dig, så du går herfra med den bedste oplevelse.

- Når du bekræfter din tid, bekræfter du også afbudspolitikken
- Afbud indenfor 12 timer før behandlingens start faktureres med 50% af behandlingens fulde pris
- Afbud indenfor 1 time/udeblivelse faktureres med 100% af behandlingens pris.
- Ved forsinkelse på mere end 15 min uden advisering tillader jeg mig at aflyse din tid, og du vil blive faktureret med 100% af behandlingens pris.
- Afbudsgebyret skal betales inden klinikkens lukketid den pågældende dag - ellers udelukkes man for kommende bookinger.

- Negle/vipper/bryn skal være fri for produkt og fri for olier og cremer ved ankomst. Har man makeup på opkræves et gebyr på 25kr.

- Har man produkt på fra anden klinik skal man vælge aftagning af produkt fra anden klinik, inden behandling hos Sophie Nails. Jeg opfylder IKKE på andres arbejde.

- Er man under 16 år, skal der gives tilladelse fra forældre. Dette kan ske ved direkte henvendelse til mig af værge, på enten telefon, Messenger eller Instagram.

- Tiderne ved behandlingerne er vejledende og kan variere lidt.

- Der stilles garanti for behandlingerne i 7 dage, såfremt skaden ikke er selvforskyldt

Skal negle repareres ved opfyldning eller skal negle files helt af pga. lift, påregnes 20kr pr negl.
Skal negle repareres uden opfyldning opkræves 100kr pr negl.

Ved opfyldning af Eyelash extension skal der altid være x-antal % extensions tilbage (angivet ved opfyldnings-valg) . Kommer du med færre eller slet ingen vipper på tæller det som et nyt sæt, og det SKAL informeres om inden, da der skal sættes mere tid af til det.

- Husk at genbooke opfyldning ca. hver 3. uge. Dette gælder både for negle & vipper
Kontakt dog altid hvis du er i tvivl, og kontakt gerne i god tid

- Betaling kan ske via mobilepay/kontant/faktura


ALLERGI?

Allergi kan i sjældne tilfælde opstå under behandlingen af eyelash extensions/lash&brow lift/negle eller efterfølgende. Er du i tvivl om du kan tåle produkterne er du velkommen til at kontakte mig og få sat nogle få hår på ind imellem dine egne (Eyelash extensions), få lidt af produkter på din hud, eller få en enkelt negl lakeret, for at teste mine produkter. Det er i meget sjældne tilfælde at kunder reagerer på produkterne, da jeg prioriterer kun at bruge gode kvalitetsprodukter. Skulle det ske at du oplever en reaktion, tager jeg selvfølgelig hånd om dette, og finder den rette løsning for dig. Jeg giver dog ikke penge retur på nogle af mine ydelser.

Planway betingelser

1. Anvendelse og gyldighed
- Ved at bruge Planway accepterer du disse betingelser.
- Ved brug af Planway og accept af disse vilkår, indgår du (Herefter også kaldet forbruger) en aftale med Planway Aps, som er et dansk registreret selskab, der står bag og udbyder tjenesten Planway.
- Planway forbeholder sig retten til at ændre disse betingelser uden varsel.

2. Forbrugers forpligtigelser
Forbruger forpligter sig til at overholde dansk lovgivning. Forbruger er ansvarlig for lovligheden af det materiale og den information som stilles til rådighed for offentligheden, herunder at materiale og information ikke krænker tredjemands rettigheder eller kan vække anstød i offentligheden. Kunden forpligter sig til og er ansvarlig for, at relevant information herunder navn, adresse, postnummer, telefonnummer, e-mail adresse altid er korrekt hos Planway, hvorfor kunden straks ved ændringer heri skal meddele disse til Planway skriftligt eller ændre oplysningerne under kundeprofil.

3. Planway’s forpligtelser 
Planway forpligter sig til at behandle alle oplysninger om forbruger fortroligt, og information deles kun med relevante Planway partnere. Planway forbeholder sig dog retten til at udlevere forbrugers personlige oplysninger til de relevante myndigheder i tilfælde af misbrug af internettet eller begrundet mistanke herom. Planway forbeholder sig ret til at bruge oplysningerne til udarbejdelse af generelle statistikker samt at anvende det udførte arbejde som reference i salgs- og marketingsøjemed. Planway er berettiget til at videregive oplysninger til officielle navnemyndigheder, f.eks. DK Hostmaster, InterNIC og RIPE.

4. Bookinger
Alle bookinger der oprettes gennem underdomæner til vores partnere, er en aftale mellem forbruger og partner.

5. Planway’s rettigheder
Planway er berettiget til uden varsel at nedtage og lukke en forbrugers konto, såfremt forbruger ikke overholder de generelle betingelser og/eller særaftaler mellem parterne. Planway er berettiget til uden forudgående varsel at slette materiale, som efter Planway’s skøn er ulovligt, af anstødelig karakter eller på anden måde strider imod god skik og brug. Planway anser spam for misbrug og derved en misligholdelse af aftalen, og forbeholder sig retten til at videregive personlige oplysninger til relevante myndigheder i sådanne tilfælde.

6. Sikkerhed
Planway bestræber sig på at opretholde en høj grad af sikkerhed, herunder relevant SSL-kryptering (https) ved tilgang til systemet. Planway kan dog ikke garantere mod hacker-angreb, som kan forårsage systemnedbrud og/eller tab af data. Tab forårsaget af hackerangreb vil derfor ikke blive dækket af Planway. Forbruger er selv ansvarlig for sikkerhed på de anvendte enheder. Planway foretager løbende backup, der opbevares i tre måneder.

7. Ansvarsfraskrivelse
Planway er ikke ansvarlig for tab eller skade som følge af afbrydelser eller forstyrrelser i Planway’s elektroniske udstyr eller afbrydelser eller forstyrrelser, der kan tilskrives Planway’s leverandørers eller øvrige tredjemænds forhold. Planway er ikke ansvarlig for informationer hentet fra internettet eller brugen af internettet i øvrigt.

8. Force Majeure 
Planway kan ikke gøres ansvarlig for forhold, der må betegnes som force majeure, herunder, men ikke begrænset til krig, optøjer, opstand, generalstrejke, ildsvåde, naturkatastrofer, valutarestriktioner, import- eller eksportforbud, afbrydelse af den almindelige samfærdsel, afbrydelse af eller svigt i energi-forsyningen, længerevarende sygdom hos nøgle-medarbejdere samt indtrædelse af force majeure hos underleverandører.

9. Varsling af ændringer 
Planway skal varsle ændringer af aftalen med forbruger i de tilfælde ændringen er til ugunst for forbruger. Varsling pr. emailadresse oplyst af kunden ved aftaleindgåelsen er tilstrækkelig varsling. Ændringer til ugunst for forbruger skal ske med minimum én uges varsel.

10. Planway’s overdragelse til tredjemand 
Planway er berettiget til frit at overdrage driften af produktet samt eventuelle tilknyttede tillægsydelser til tredjemand uden varsel, såfremt overdragelsen kan ske på uændrede vilkår for forbruger.

11. Lovvalg og værneting 
Tvister imellem forbruger og Planway skal afgøres efter dansk ret ved Planway’s hjemting.

12. Online betaling
Ved brug af Online betaling forbeholder Planway sig retten til at trække pengene før behandlingen finder sted. Dette gøres da det fungerer som depositum for behandlerne.

13. Opbevaring af data
Ved accept gives der samtykke til at din persondata må opbevares og håndteres i Planway. Alle henvendelser og spørgsmål til personoplysninger kan sendes til info@planway.com.

14. Fortrydelsesret
Forretningen tilbyder 14 dages fortrydelsesret ved online betaling, hvis forbrugeren ønsker at gøre brug af dette, tilbagebetales det fulde beløb.

15. Reklamationsret
Forretningen tilbyder 24 måneders reklamationsret ved online betaling, hvis forbrugeren ønsker at gøre brug af dette, tilbagebetales det fulde beløb. Reklamationen skal finde sted indenfor 2 måneder efter forbrugeren har konstateret fejlen eller manglen.

16. Levering
Ved brug af online betaling bliver ydelsen aktiveret øjeblikkeligt og det er efterfølgende forbrugerens ansvar at gøre brug af denne.